Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 17. Juni 2025

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der

(nachfolgend "Veranstalter" oder "wir") und ihren Kunden (nachfolgend "Reisende" oder "Sie").

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Pauschalreisen, Reisebausteine, Vermittlungsleistungen und sonstige touristische Dienstleistungen, die von Oleerinobs Tourism GmbH angeboten werden.

2. Vertragsabschluss

2.1 Buchungsanfrage

Mit Ihrer Buchungsanfrage (online, telefonisch oder schriftlich) bieten Sie uns den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Sie sind an diese Buchungsanfrage 10 Tage gebunden.

2.2 Vertragsannahme

Der Vertrag kommt durch unsere Annahme Ihrer Buchungsanfrage zustande. Diese erfolgt durch Übersendung der Buchungsbestätigung/Rechnung. Bei Online-Buchungen erhalten Sie unmittelbar nach Abschluss des Buchungsvorgangs eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

2.3 Buchungsgrundlagen

Grundlage des Vertrages sind die Reiseausschreibung und die ergänzenden Informationen für die jeweilige Reise, soweit diese dem Kunden bei der Buchung vorlagen.

3. Leistungen und Leistungsänderungen

3.1 Leistungsumfang

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Buchungsbestätigung und den dort in Bezug genommenen Reiseunterlagen.

3.2 Leistungsänderungen

Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Reisepreis

Die in der Reiseausschreibung angegebenen Preise verstehen sich pro Person. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsmodalitäten

• Bei Buchung wird eine Anzahlung von 20% des Reisepreises fällig
• Der Restbetrag ist 28 Tage vor Reiseantritt zu zahlen
• Bei Buchungen mit weniger als 28 Tagen vor Reiseantritt ist der Gesamtbetrag sofort fällig

4.3 Preiserhöhungen

Eine Erhöhung des vereinbarten Reisepreises ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsabschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und diese auf einer Erhöhung der Kosten für die Beförderung, der Abgaben für bestimmte Leistungen oder der Wechselkurse beruht.

5. Rücktritt und Kündigung

5.1 Rücktritt durch den Reisenden

Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

Bei einem Rücktritt werden folgende Stornogebühren erhoben:

• Bis 42 Tage vor Reiseantritt: 10% des Reisepreises
• 41-22 Tage vor Reiseantritt: 25% des Reisepreises
• 21-15 Tage vor Reiseantritt: 50% des Reisepreises
• 14-8 Tage vor Reiseantritt: 75% des Reisepreises
• 7-1 Tag vor Reiseantritt: 90% des Reisepreises
• Am Abreisetag oder Nichterscheinen: 95% des Reisepreises

5.2 Rücktritt durch den Veranstalter

Wir können vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten, wenn:

• Die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird (bis 21 Tage vor Reiseantritt)
• Höhere Gewalt oder außergewöhnliche Umstände die Durchführung der Reise gefährden

6. Gewährleistung

6.1 Mängel während der Reise

Wenn die Reise mangelhaft ist, können Sie Abhilfe verlangen. Wir können die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.

6.2 Mängelanzeige

Reisemängel sind unverzüglich unserem Vertreter vor Ort anzuzeigen. Ist ein solcher nicht vorhanden oder nicht erreichbar, sind Mängel unter der Servicenummer +49 89 2123 4567 zu melden.

6.3 Minderung

Für die Dauer einer mangelhaften Leistung können Sie eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung).

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Wir haften für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger sowie für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen.

7.2 Haftungsbeschränkung

Die Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde.

7.3 Gepäck und persönliche Gegenstände

Wir empfehlen den Abschluss einer Reisegepäckversicherung. Die Haftung für Gepäck richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Mitwirkungspflichten

8.1 Reisedokumente

Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie und Ihre Mitreisenden über die erforderlichen Reisedokumente (Personalausweis/Reisepass, Visa, Impfnachweise) verfügen.

8.2 Gesundheitsvorsorge

Sie sind verpflichtet, sich über Impfvorschriften und gesundheitliche Besonderheiten des Reiselandes zu informieren und entsprechende Vorsorge zu treffen.

9. Versicherungen

Wir empfehlen den Abschluss folgender Versicherungen:

• Reiserücktrittskostenversicherung
• Reiseabbruchversicherung
• Auslandskrankenversicherung
• Reisegepäckversicherung

10. Verjährung

Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Reisende innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Ende der Reise gegenüber dem Reiseveranstalter geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist kann der Reisende nur dann Ansprüche geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist.

11. Informationspflichten über Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens

Wir sind nach der EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens verpflichtet, Sie über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft zu informieren.

12. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter /privacy-policy.html finden.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Rechtswahl

Auf das gesamte Rechtsverhältnis zwischen den Reisenden und dem Reiseveranstalter findet deutsches Recht Anwendung.

14.2 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Reisevertrag ist München Gerichtsstand, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nicht in Deutschland hat.

14.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: